Sie können die Texte für die Benachrichtigungen in LOLYO Learning einstellen. Dies betrifft die Texte für automatische E-Mail-Erinnerungen und Chat-Erinnerungen.
¶ Benachrichtigungseinstellungen
Gehen Sie im Administrationsbereich zu Einstellungen. Wählen Sie dann die Rubrik Benachrichtigungen.
¶ Benachrichtigungen und Zeitpläne
Um die Kursteilnehmer*innen z.B. daran zu erinnern, den Kurs abzuschließen, können Sie ihnen eine Benachrichtigung schicken. Sie können die Benachrichtigung manuell an einzelne Personen senden oder einen Zeitplan erstellen, der automatisch nach einer bestimmten Zeit eine Benachrichtigung sendet.
¶ Automatische Benachrichtigung mit Zeitplan
Sie können einen Zeitplan für Benachrichtigungen festlegen. Mit der Checkbox Tägliche Benachrichtigungen aktiv können Sie die Benachrichtigungen global aktivieren oder deaktivieren. Der genaue Zeitpunkt der Benachrichtigung kann auch pro Kurs eingestellt werden.
¶ Zeitplan für Benachrichtigungen festlegen, die keinen benutzerdefinierten Zeitplan haben
Kilcken Sie dafür auf den Button Zeitplan:
Wählen Sie E-Mail und/oder Chat und klicken Sie auf + Eintrag hinzufügen:
Jetzt können Sie bestimmen, wann eine Benachrichtigung gesendet wird. Legen Sie die Tage fest und klicken Sie auf das Feld, um die Bedingungen zu wählen.
Beispiel: Sie haben im Zeitplan Folgendes definiert: 8 Tage vor dem Fälligkeitsdatum. Die User*innen bekommen somit 8 Tage vor dem Fälligkeitsdatum eine Benachrichtigung.
¶ Individuellen Zeitplan für jeden Kurs zu erstellen
Gehen Sie im Tab auf Kurse und bearbeiten Sie den gewünschten Kurs, indem Sie auf das Bleistiftsymbol klicken. Klicken Sie nun auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Benachrichtigungen.
Der Button Personalisieren öffnet die Einstellungen für die individuellen Zeitplaneinstellungen.
¶ Manuelle Benachrichtigung
Sie können einzelnen Kursteilnehmer*innen manuell ebenfalls eine Erinnerung senden. Klicken Sie dazu auf das Augensymbol neben dem jeweiligen Kurs und wählen Sie anschließend das i-Symbol:
Klicken Sie auf das Glockensymbol neben dem/der jeweiligen Kursteilnehmer*in, um eine manuelle Chat-Erinnerung zu versenden.
Der Text dieser Nachricht wird in Benachrichtigungseinstellungen definiert.
¶ Texte anpassen
Im Administrationsbereich unter Einstellungen und Benachrichtigungen können Sie Texte für die jeweiligen Erinnerungen definieren.
Unter manuelle Erinnerungen definieren Sie die Benachrichtigungen, die in der Übersicht manuell an einzelne Benutzer gesendet werden können:
¶ LOLYO-ID des Chatbots
Die Lolyo ID erkennen Sie an der URL im LOLYO Adminbereich:
Wählen Sie die ID des Benutzers aus, der die manuelle Erinnerung über den LOLYO Chat versenden soll. Es empfiehlt sich, dafür einen Chatbot User anzulegen, damit die Chats übersichtlich bleiben.