Wenn die Passwort-Wiederherstellung nicht funktioniert, obwohl Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben, kann es sein, dass ein Passwortmanager oder die Autovervollständigung des Webbrowsers die Daten manipuliert hat. Dies führt dazu, dass Ihre E-Mail-Adresse auch nach mehreren Versuchen nicht korrekt eingegeben wird.
Weitere Informationen zu Passwortmanagern und zur Deaktivierung der Autovervollständigung finden Sie hier.